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住所必須 |
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機種名 必須 |
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シリアル番号必須 |
※SERIAL NO.は購入された3Dプリンターの裏面に貼られているシール、またはたダンボールにも 記載されておりますのでご確認下さい。 |
造形材料 必須 |
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純正品ですか必須 |
素材はRaise3D純正品ですか※正確にご回答ください。 |
造形binファイルの添付必須 |
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※binファイルの書き出しは、スライシング画面 ⇢ エクスポートを選択ください。
※アップロードできるのは圧縮したzip形式のファイルです。 |
STLやGcodeのデータ推奨 |
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※STLやGcodeのデータを頂ければ、より正確に判断できる場合がございます。
※アップロードできるのは圧縮したzip形式のファイルです。 |
失敗造形物の画像推奨 |
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※失敗造形物の画像をいただければ、より正確に判断できる場合がございます。 |
ファームウェアが最新版である |
ファームバージョンとタッチパネルバージョンを下記URLをご参照の上、最新であるかご確認をお願いいたします。最新でない場合はアップデートをお願いいたします。ダウンロードはこちらへ |
データの取扱に関する規約 |
お客様の情報を大切に取扱っております。 |
プリンターから 異音しますか?必須 |
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