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「メンテナンスマニュアル」
「よくある質問」をご確認ください。

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記載されておりますのでご確認下さい。
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純正品ですか必須 素材はRaise3D純正品ですか※正確にご回答ください。
造形binファイルの添付必須 × ※binファイルの書き出しは、スライシング画面 ⇢ エクスポートを選択ください。
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STLやGcodeのデータ推奨 × ※STLやGcodeのデータを頂ければ、より正確に判断できる場合がございます。
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