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機種名 【必須】 |
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シリアル番号【必須】 |
※SERIAL NO.は購入された3Dプリンターの裏面に貼られているシール、またはたダンボールにも
記載されておりますのでご確認下さい。 |
造形材料 【必須】 |
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純正品ですか【必須】 |
素材はRaise3D純正品ですか※正確にご回答ください。 |
造形binファイルの添付【必須】 |
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※binファイルの書き出しは、スライシング画面 ⇢ エクスポートを選択ください。
※アップロードできるのは圧縮したzip形式のファイルです。 |
STLやGcodeのデータ【推奨】 |
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※STLやGcodeのデータを頂ければ、より正確に判断できる場合がございます。
※アップロードできるのは圧縮したzip形式のファイルです。 |
失敗造形物の画像【推奨】 |
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※失敗造形物の画像をいただければ、より正確に判断できる場合がございます。 |
ファームウェアが最新版である |
ファームバージョンとタッチパネルバージョンを下記URLをご参照の上、最新であるかご確認をお願いいたします。最新でない場合はアップデートをお願いいたします。ダウンロードはこちらへ |
プリンターから
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